Terms of Service
Términos de uso
Versión de trabajo:
1. Servicio y alcance
Las aplicaciones basadas en Multiplique Web Kernel (MWK), como K2 Interventoría, MBA y Surtix MBS, proporcionan herramientas de gestión empresarial, operación y seguimiento. Las funciones disponibles dependen del producto contratado y de los permisos asignados por la organización que administra cada despliegue.
- Prestador de la tecnología Multiplique
- MULTIPLIQUE.NET SAS
- Contacto de servicio
- info@multiplique.net
- Organización operadora
- La organización identificada en la página de inicio y en el contrato de su servicio.
Estos términos deben interpretarse junto con el contrato del servicio y las instrucciones autorizadas de la organización. No sustituyen las obligaciones legales ni los derechos que no puedan excluirse mediante acuerdo.
2. Cuenta y acceso autorizado
El acceso requiere una cuenta habilitada y vigente, cuando corresponda. El usuario debe proteger sus credenciales, no compartir códigos de autenticación, cerrar la sesión en equipos compartidos e informar oportunamente cualquier uso no autorizado.
Cuando se ofrece el acceso mediante Google, este sirve para verificar una identidad vinculada a una cuenta de la aplicación; no concede permisos adicionales. Google presta su propio servicio conforme a sus condiciones y no se convierte por ello en operador de esta aplicación.
3. Uso permitido
- Utilizar el servicio para las actividades autorizadas por la organización.
- Registrar información pertinente y revisar su exactitud antes de confirmar una operación.
- Respetar la privacidad y los derechos sobre los documentos y datos incorporados.
- No intentar eludir permisos, suplantar identidades, introducir código malicioso, extraer información sin autorización ni afectar la disponibilidad del servicio.
4. Información y resultados del trabajo
La información y los documentos aportados conservan los derechos de sus titulares. Su tratamiento se realiza para prestar las funciones del servicio y conforme a los permisos, la política de privacidad y los acuerdos aplicables.
El usuario debe revisar cálculos, informes, textos y recomendaciones antes de utilizarlos para decisiones o comunicaciones. Si se habilita una revisión con IA, sus resultados pueden contener errores; el usuario elige qué recomendaciones aplicar y conserva la responsabilidad de revisar el contenido antes de confirmar su operación.
5. Software y propiedad intelectual
El software, las marcas y los elementos propios de Multiplique o de terceros pertenecen a sus respectivos titulares. El acceso al servicio no transfiere su propiedad ni autoriza usos distintos de los previstos en la licencia o contrato aplicable. Los componentes de terceros mantienen sus propias licencias.
6. Disponibilidad, soporte y suspensión
Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, conectividad o incidentes. Los horarios de soporte, niveles de servicio, copias de seguridad y responsabilidades deben definirse en el contrato correspondiente; esta página no promete disponibilidad ininterrumpida ni un nivel de servicio distinto del contratado.
La organización podrá restringir o suspender el acceso cuando termine la autorización, exista un riesgo de seguridad o se incumplan las condiciones aplicables, respetando el contrato y los derechos correspondientes. La salida del servicio y la entrega o eliminación de datos deben seguir el procedimiento acordado.
7. Privacidad
El tratamiento de datos personales y el uso del inicio de sesión con Google se describen en la Política de privacidad. Para solicitudes sobre datos, utilice el contacto identificado en esa página.
8. Condiciones contractuales y cambios
Las condiciones económicas, duración, terminación, responsabilidades y solución de controversias se rigen por el contrato y la legislación que corresponda al servicio. Puede solicitar información sobre el contrato aplicable al contacto del servicio. Esta página no establece por sí sola una jurisdicción exclusiva ni renuncias a derechos.
Los cambios relevantes de estos términos se comunicarán por los canales del servicio y se publicarán con una fecha de actualización. Cuando se requiera aceptación expresa, deberá obtenerse mediante el mecanismo correspondiente; la mera publicación no la sustituye.