Multiplique

Privacy Policy

Política de privacidad

Versión de trabajo:

1. Alcance y responsable

Esta política describe el tratamiento de información en las aplicaciones de gestión empresarial basadas en Multiplique Web Kernel (MWK), como K2 Interventoría, MBA y Surtix MBS, cuando el despliegue correspondiente publica esta política. La organización que proporciona su cuenta administra el servicio y determina los procesos y datos que se gestionan en él.

Prestador de la tecnología Multiplique
MULTIPLIQUE.NET SAS
Contacto para consultas de privacidad y solicitudes sobre datos
info@multiplique.net
Organización usuaria
La organización identificada en la página de inicio y en el contrato de su servicio.

Multiplique proporciona la tecnología. Su función concreta en el tratamiento y la de la organización usuaria se determinan conforme al contrato del servicio. Puede solicitar al contacto indicado la identificación del responsable de sus datos y sus datos de contacto.

2. Información que se trata

No debe incorporarse información personal de terceros que no sea necesaria para el proceso o para cuyo tratamiento la organización no tenga autorización o fundamento aplicable.

3. Inicio de sesión con Google

Cuando se habilita esta opción, MWK solicita los permisos openid, profile y email. Google puede proporcionar información básica de perfil; la integración verifica la identidad y el correo confirmado para vincularlos con una cuenta autorizada de la aplicación. Se conservan el identificador del proveedor, el identificador de la cuenta, el correo federado y la fecha de vinculación.

Este acceso no proporciona a MWK su contraseña de Google ni permiso para leer mensajes de Gmail, archivos de Drive o eventos de Calendar. Iniciar sesión con Google no crea por sí solo permisos de trabajo ni sustituye la autorización de la organización.

Los datos de autenticación se utilizan para identificar la cuenta y proteger el acceso, no para publicidad o venta de perfiles. El uso de datos recibidos de Google debe respetar la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluidas las limitaciones de uso que resulten aplicables.

Puede gestionar o revocar la conexión desde las conexiones de su cuenta de Google. Revocar la conexión no elimina automáticamente los registros de trabajo ni la cuenta local; para ello debe presentar la solicitud descrita en la sección de derechos y contacto.

4. Finalidades y acceso a la información

La información permite autenticar usuarios, aplicar permisos, gestionar operaciones, mantener trazabilidad, atender solicitudes de soporte y prevenir usos no autorizados. El acceso corresponde a usuarios autorizados por su organización y al personal o proveedores que deban intervenir para prestar el servicio, con las obligaciones de confidencialidad y protección que correspondan.

Las comunicaciones exigidas por una autoridad competente se atenderán según la normativa aplicable. Puede solicitar información sobre los proveedores que participan en alojamiento, soporte y otras integraciones, dónde se procesan los datos y las garantías aplicables a transferencias internacionales mediante el contacto de privacidad.

5. Sesión, almacenamiento local y corrección de textos

La aplicación utiliza cookies de sesión y almacenamiento local del navegador para funciones como mantener el acceso y coordinar la actividad entre pestañas. Los recursos y diccionarios del corrector pueden almacenarse en la caché del navegador. El corrector ortográfico local analiza el texto en el dispositivo.

Si se habilita y se solicita la revisión con inteligencia artificial, los textos editables incluidos en esa revisión se envían al servicio de IA configurado por la organización. Las recomendaciones no se guardan en el formulario de negocio hasta que el usuario decide aplicarlas y continúa con su acción. Deben confirmarse el proveedor, su ubicación, el acceso a las solicitudes y su conservación antes de habilitarlo para información personal o confidencial. No se presume que ese servicio sea local ni que carezca de registros.

6. Conservación y seguridad

La conservación debe limitarse al tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir las obligaciones de la organización. Los datos operativos, cuentas, registros técnicos y copias de seguridad pueden tener plazos diferentes según la relación contractual, las obligaciones aplicables y los procesos de respaldo. Puede consultar los plazos que se aplican a sus datos y el procedimiento de eliminación en el contacto de privacidad.

La aplicación dispone de controles de autenticación, permisos y opciones de autenticación en dos pasos. La seguridad también depende de la configuración del servidor, las actualizaciones, el uso de conexiones seguras y la protección de las credenciales. Ningún sistema permite garantizar la ausencia absoluta de incidentes.

7. Consultas, corrección y eliminación

Para consultar sus datos, solicitar su corrección, pedir la eliminación o desactivación de una cuenta o ejercer los derechos que le correspondan, utilice el contacto de privacidad identificado al inicio. Indique la aplicación y la solicitud; nunca envíe contraseñas ni códigos de autenticación. Podrá requerirse una verificación razonable de identidad.

La organización evaluará la solicitud y explicará cualquier conservación necesaria por obligaciones legales, contractuales o de trazabilidad. Desactivar una cuenta no supone borrar automáticamente documentos o registros que otras personas u organizaciones deban conservar.

8. Cambios de esta política

Las modificaciones se publicarán en esta página con su fecha de actualización. Si cambian de manera relevante las finalidades, los datos solicitados o las integraciones, se informará a los usuarios y se solicitará el consentimiento adicional cuando corresponda.